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Héritage Parfumé est une boutique indépendante spécialisée dans les maisons françaises et les matières de collection. Depuis 2019, nous aidons les amateurs à comparer les créations, les concentrations et les détails produits avant d'acheter, puis à profiter durablement de leur flacon grâce à un accompagnement clair, de la comparaison jusqu'au suivi après commande.
Notre catalogue réunit 643 références issues de cinq maisons que nous suivons de près : Matière Première, Atelier Des Ors, Maison Nicolaï, Histoires de Parfums et Molinard. Nous ne sommes la boutique officielle d'aucune de ces maisons : nous sommes un commerçant multi-marques indépendant, qui sélectionne, vérifie et explique pour vous aider à choisir sereinement.
La boutique en ligne Héritage Parfumé est exploitée et gérée au quotidien par la Société Lyonnaise de Diffusion Olfactive SAS, société de distribution spécialisée basée en France, dédiée à la sélection, au contrôle et à la vente à distance de parfumerie de niche.
Cette société d'exploitation ne se confond pas avec les maisons créatrices présentées au catalogue. Les maisons créent et fabriquent leurs parfums ; nous, nous assurons l'interface marchande : choix des références, qualité des fiches, préparation soignée et service joignable.
Notre adresse marchande est située au 27 rue des Tilleuls, 69003 Lyon, France. Pour toute question sur une commande, une livraison ou un produit, vous pouvez écrire à support@heritageparfume.shop : c'est notre équipe basée en France qui vous répond.
Héritage Parfumé est né d'une conviction simple : le parfum de niche français mérite une présentation aussi rigoureuse qu'un livre de bibliothèque. Notre équipe est issue de la distribution sélective et de la librairie olfactive, habituée au travail précis sur les lots, les contenants et les documents d'accompagnement.
À l'ouverture en 2019, nous avons commencé par un fonds resserré de chyprées, de boisés et de floraux français. Au fil des dégustations, des retours clients et des disponibilités chez nos fournisseurs agréés, le catalogue s'est élargi jusqu'à couvrir aujourd'hui les familles boisées, florales, chyprées et orientales dans leurs différentes écritures, du citrus hespéridé léger à l'oriental profond.
« Comparer sereinement avant d'acheter, puis profiter durablement de son flacon. » — C'est le fil conducteur de notre travail depuis l'ouverture.
Notre connaissance porte sur les familles françaises boisées, florales, chyprées et orientales, les matières naturelles et de synthèse, les concentrations — eau de toilette, eau de parfum, extrait — et la tenue sur peau. Concrètement, cela signifie que nous savons expliquer la différence entre un vétiver lavé et un vétiver fumé, entre une rose de Damas et une rose synthétisée pour la diffusion, ou entre un flacon de 50 ml et 100 ml au-delà du simple prix au millilitre.
Notre référencement est volontairement resserré. Il est construit en trois temps :
Notre approche de la valeur client tient en deux promesses : vous aider à comparer sereinement avant d'acheter grâce à des fiches relues, des notes détaillées et des conseils d'usage, puis vous aider à profiter durablement de votre flacon grâce à des conseils de conservation à l'abri de la lumière et de la chaleur, et un suivi joignable par e-mail après la livraison.
Nos prix ajustés ne doivent rien au hasard ni à une modification du produit. Ils résultent d'un modèle de boutique indépendante pensé pour la vente à distance.
Nous privilégions quand c'est possible l'approvisionnement direct et les circuits courts afin d'éviter les intermédiaires coûteux. Notre gestion prudente des stocks limite les invendus, la casse et les coûts de stockage. Côté logistique, la préparation centralisée, l'emballage standardisé et les outils automatisés de suivi réduisent les erreurs et les réexpéditions. Notre catalogue ciblé simplifie la gestion et permet de négocier l'emballage et l'expédition, tandis que notre service client organisé par spécialité traite vite et évite les échanges répétés.
Concrètement, vous payez un prix ajusté grâce à nos achats groupés et à notre organisation légère, avec un produit vérifié et un accompagnement inclus.
Les réductions et opérations temporaires sont financées par nos marges négociées et par des participations ponctuelles des fournisseurs, jamais par une modification du produit ou de son contrôle. Le détail des conditions et des articles éligibles figure dans les règles promotionnelles affichées sur la boutique.
Par exemple, avec le code HERITAGE15, vous profitez de -15 % sur les articles éligibles, dans la limite des stocks disponibles. Saisissez simplement le code au moment du paiement. Chaque fiche affiche le prix applicable et ses éventuels avantages temporaires.
Les prix peuvent varier selon le coût d'achat du lot, la rareté de la matière, le format du flacon, les frais logistiques et la période promotionnelle. Un prix attractif ne change ni l'origine, ni le contenu, ni le contrôle du flacon : chaque référence suit le même circuit de vérification et les mêmes exigences de préparation.
Nos prix attractifs viennent d'achats mutualisés et d'une gestion simple, les offres étant financées par nos marges. La livraison est gratuite dès 45,00 € et la livraison standard coûte 8,00 €. Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.
Nous garantissons que chaque flacon vendu est neuf, authentique et destiné à la vente au détail, manipulé et stocké dans des conditions adaptées à la parfumerie.
Nous nous approvisionnons exclusivement auprès de fabricants, de distributeurs agréés et de grossistes vérifiables, avec traçabilité du lot conservée en interne. À réception, nous contrôlons l'étanchéité, l'état du flacon, du vaporisateur, de l'emballage et de l'étiquetage, puis nous effectuons un second contrôle avant expédition avec protection renforcée contre la casse et la lumière.
Chaque fiche est relue avant publication : dénomination, concentration, contenance, notes annoncées, visuels et documents fournis sont comparés aux données fabricant.
À réception, vérifiez l'emballage, le scellage éventuel, la gravure du flacon, la netteté des inscriptions et la correspondance avec la fiche de la boutique, puis conservez flacon, étui et documents pour tout échange. Cette précaution facilite un traitement rapide si vous constatez une anomalie.
Si vous constatez une anomalie, écrivez à support@heritageparfume.shop en joignant :
Notre parcours d'examen suit trois étapes : accusé de réception par l'équipe qualité avec demande éventuelle de compléments, comparaison avec l'échantillon de référence, les données fabricant et l'historique du lot, puis décision communiquée avec solution proposée et modalités de retour si nécessaire.
En cas de doute fondé confirmé après examen, nous procédons au remplacement ou au remboursement selon la politique de retour en vigueur, ainsi qu'à la prise en charge du retour concerné. Nous assurons un traitement suivi jusqu'à résolution, avec une réponse d'étape sous deux jours ouvrés et une solution finale mise en œuvre dès validation du dossier, en lien avec les garanties et le service client indiqués sur la boutique.
Que vous exploriez la tension verte de Matière Première, l'opulence d'Atelier Des Ors, la précision de Maison Nicolaï, le récit d'Histoires de Parfums ou l'héritage de Molinard, vous retrouvez partout la même exigence : une sélection expliquée, un flacon neuf et vérifié, un prix ajusté et un interlocuteur joignable.
Merci de confier vos découvertes olfactives à Héritage Parfumé sur heritageparfume.shop. Nous restons à votre disposition par e-mail pour vous aider à comparer les maisons, à comprendre les matières et à suivre votre commande, avant comme après l'achat.